A continuación, se establecen las bases y condiciones que rigen el Programa de fidelización SiSi VIP (el “Programa”), llamado anteriormente SiSi Club, creado por El Hogar de las medias S.A. (en adelante “SiSi”, “La Marca” o “La Empresa”).

El participar del Programa, implica el conocimiento y aceptación de las presentes bases y condiciones por parte de los clientes. Por lo tanto, se entiende que con la simple participación el cliente conoce y ha aceptado lo detallado a continuación, así como las modificaciones que del presente reglamento pudieran surgir.

SiSi VIP es un programa de fidelización, en el que pueden participar todos los clientes de SiSi que se registren simplemente presentando la cédula. El Programa tiene como finalidad premiar a nuestros clientes asociados en base a su vinculación y operativa con la Empresa.

El Programa SiSi VIP se extenderá por tiempo indefinido, según determine la Empresa y solo aplica para compras realizadas en tiendas SiSi y sisi.com.uy

SiSi podrá modificar las bases y condiciones aquí establecidas, comunicando dicha modificación por lo menos 30 días antes, por los medios que la Empresa considere necesarios.

Para inscribirse al Programa SiSi VIP es condición necesaria que quienes participen (en adelante el “Socio” o los “Socios”) solicite la adhesión al mismo en cualquiera de las tiendas SiSi o registrándose en este link. Quienes se registren al Programa, deberán proporcionar su nombre completo, documento de identidad, mail, fecha de nacimiento y país.

Al registrarse los Socios se harán responsables por la información entregada para participar del Programa, así como de la actualización de esta, de modo que cualquier error, omisión, falta de actualización o falsedad en la información requerida por SiSi VIP será imputable al consumidor.

La inscripción convierte automáticamente al consumidor en miembro VIP y beneficiario del Programa, al mismo tiempo se le creará una cuenta corriente donde se acreditarán y debitarán los Círculos que se generen con sus compras en tiendas SiSi o en sisi.com.uy.

El Socio podrá consultar el saldo de su cuenta en cualquier tienda SiSi o en este link. Los Círculos acumulados equivalen a dinero en pesos para canjear por productos en tiendas SiSi. El mínimo de Círculos acumulados para tener acceso a canje es de 100.

Los Socios del programa acceden a beneficios exclusivos a través de este enlace.

La participación en el Programa así como uso de beneficios vinculados al mismo implica la aceptación expresa de las bases y condiciones aquí detalladas, por parte del Socio.

Las categorías de Socios se calculan anualmente (año de calendario).

Cuando el consumidor se inscribe al Programa, ingresa en la categoría de miembro VIP. Al acumular un monto de compras anuales mayor a $6600 en tiendas SiSi y según su frecuencia de visitas, obtendrá un nuevo estatus de Socio VIP PLATINUM. En caso de que el Socio no cambiara de categoría conservará su estatus VIP.

Las categorías de Socio del Programa SiSi VIP y los beneficios de cada una de ellas, se encuentran publicadas en www.sisi...

Una vez que se genere la cuenta, el Socio VIP podrá acumular Círculos bajo las siguientes condiciones:

Por cada $50 en compras en tiendas SiSi se acumulará 1 Círculo para el titular de la cuenta.

Las compras realizadas con Visa SiSi Clásica en tiendas SiSi sumarán Círculos dobles y con Visa SiSi Premium acumulan Círculos triples. No sumarán Círculos las compras realizadas con Visa SiSi Clásica o Premium que no sean en tiendas SiSi.

Para acumular Círculos por las compras realizadas en las tiendas SiSi el cliente ya registrado deberá proporcionar su cédula al momento de abonar. Las compras realizadas en sisi.com.uy acreditarán los Círculos a la cuenta del Socio automáticamente.

SiSi podrá determinar fechas especiales, limitadas en el tiempo y con ciertas condiciones donde podrán implementarse acciones que impliquen la acumulación de puntos dobles. Las fechas y condiciones serán oportunamente informadas por SiSi a los Socios, por los medios habituales usados por La Marca o que la misma considere apropiados.

Los Círculos acumulados no son transferibles a otras cuentas, bajo ninguna causa (incapacidad, fallecimiento, etc.). Así mismo no podrán canjearse por beneficios que no se encuentren dentro del catálogo de beneficios.

SiSi podrá modificar unilateralmente los rubros de los beneficios, formas de acumulación y cualquier aspecto que considera necesario vinculado al programa, sin previo aviso.

Los Círculos acumuladas tendrán una vigencia de 24 meses desde del momento en que fueran acreditados a la cuenta del Socio. Una vez vencido el plazo, los Círculos se debitarán automáticamente de la cuenta aplicando el criterio PEPS (Primero en entrar, Primero en salir).

Los socios son los únicos con derecho a canjear los beneficios establecidos por el Programa. Para acceder al canje de Círculos el socio deberá tener un mínimo de 100 círculos acumulados. Así mismo deberá mantener su calidad de Socio del Programa SiSi VIP y acreditar su identidad para llevar adelante el canje, según los procedimientos que SiSi determine.

Los canjes de Círculos podrán hacerse en cualquiera de las tiendas SiSi. De momento no podrán hacerse canjes en la tienda online.

Al solicitar el canje de Círculos, la suma canjeada se debitará de forma automática de la cuenta del Socio.

Las imágenes o fotos del catálogo de beneficios son con fines ilustrativos, por lo que pueden ser ligeramente distintos de las publicadas. Las especificaciones técnicas, plazos y garantías de los beneficios del catálogo son responsabilidad exclusiva de cada proveedor, a quien el Socio deberá realizar cualquier reclamo que pueda surgir de los mismos. Por lo tanto, SiSi no responde bajo los mencionados items.

En caso de cambio o devolución de una compra realizada parcial o totalmente con Círculos, estos serán considerados dinero a favor para realizar el cambio, y no volverán a acreditarse en la cuenta del Socio.

SiSi se reserva el derecho de excluir productos del Programa, hacer modificaciones, agregar o eliminar cualquiera de los beneficios sin aviso previo, así como cantidad de Círculos necesarios para llevar adelante el canje.

Se deja constancia que los Círculos no pueden ser canjeados por la entrega de dinero en efectivo en ninguna circunstancia.

El Programa cuenta con diferentes tipos de beneficios para sus Socios:

6.1. Beneficio Nuevo Socio.

A todo nuevo Socio del Programa se le otorgará un cupón de 20% de descuento en una compra web a realizarse en los siguientes 30 días de enviado el cupón.

6.2. Beneficio Cumpleaños.

Los Socios tendrán por la semana de su cumpleaños, un cupón de 25% de descuento en una compra web a realizarse en los siguientes 7 días de enviado el cupón.

6.3. Beneficio Precios VIP diferenciales.

Los Socios accederán a precios especiales en productos seleccionados en tiendas SiSi. La empresa se reserva el derecho de determinar el período y el producto al cual se le aplicará el precio VIP, pudiendo hacer modificaciones sin previo aviso.

6.4. Beneficio Descuentos.

Los socios tendrán como beneficio porcentaje de descuento en empresas determinadas de diferentes rubros, seleccionadas por SiSi.

En el catálogo se podrán incluir beneficios en servicios prestados por terceras empresas. Para hacer uso del beneficio, SiSi enviará al Socio que lo solicite un voucher que lo acreditará como beneficiario del servicio. Todos los beneficios de descuento podrán tener período de vigencia para ser utilizados, el cual se comunicará al recibir el voucher. Si este plazo venciera, el beneficio caducará, sin que el Socio pueda hacer uso del mismo.

SiSi será responsable por la administración de los Círculos, según lo establecido en estas bases y condiciones, atendiendo reclamos en cuanto a la gestión de los Círculos exclusivamente.

En cuanto a reclamos de los servicios prestados por terceros, los reclamos serán derivados a las empresas proveedoras de estos.

SiSi podrá cancelar, suspender o modificar total o parcialmente, los beneficios asociados al Programa así como las bases y condiciones, en cualquier momento. A tales efectos deberá comunicar a los Socios por lo menos 30 días antes, por los medios que la Empresa considere necesarios, sin que esto genere alguna obligación a su cargo.

Se recomienda a los Participantes del Programa mantenerse informado de las bases y condiciones así como de las comunicaciones al respecto realizadas en otros medios por parte de SiSi.

Mediante la inscripción de mis datos personales autorizo a El Hogar de las medias S.A. para hacer uso de mi información con la finalidad de participar en el Programa SiSi VIP. Así mismo, autorizo para que se realice analítica de datos sobre mis gustos, preferencias y hábitos comerciales. Acepto ser contactado a través de mensaje de texto y mail.